PRESTIGE T&C.

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO - PRESTIGE RENTALS

 

 

1. PREMESSA E DEFINIZIONI
Prestige Rentals è un marchio operante nel settore del noleggio auto a breve e medio termine. Il presente contratto disciplina i rapporti tra Prestige Rentals (di seguito "Società") e il cliente (di seguito "Cliente" o "Conduttore"). Accettando i presenti Termini e Condizioni, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato ogni clausola in modo consapevole e irrevocabile.

2. REQUISITI PER IL NOLEGGIO
Il Cliente deve:

  • Avere almeno 23 anni compiuti (salvo diversa indicazione per specifici veicoli);

  • Possedere patente di guida in corso di validità da almeno 24 mesi;

  • Presentare documento di identità valido e codice fiscale;

  • Fornire una carta di credito intestata al conducente (non prepagata) per il deposito cauzionale.

3. DURATA DEL NOLEGGIO E CHILOMETRAGGIO
La durata è stabilita nel contratto di noleggio e decorre dall'ora di consegna all'ora di restituzione. Ogni ritardo superiore ai 59 minuti comporta l'addebito automatico di una giornata aggiuntiva.
Salvo diversa indicazione scritta, ogni noleggio include 100 km giornalieri. Ogni km extra verrà addebitato come segue:

  • Veicoli categoria Premium: da €0,30 + IVA a 1,00€ + IVA per km aggiuntivo;

  • Veicoli categoria Prestige: da €1,50 + IVA a 15€ + IVAper km aggiuntivo.
    Il chilometraggio viene verificato tramite foto certificate del cruscotto al momento della consegna e restituzione.

4. PRENOTAZIONE, PAGAMENTO E CAUZIONE
La prenotazione è valida solo previo pagamento anticipato (totale o parziale) e versamento della cauzione al momento del ritiro. Ogni veicolo ha una cauzione specifica (consultabile su pagina separata).
La cauzione è trattenuta a garanzia per:

  • Eventuali danni estetici o strutturali;

  • Ritardi nella riconsegna;

  • Ammende, multe o pedaggi;

  • Restituzione non conforme (carburante, pulizia);

  • Uso improprio o contrario al contratto. La cauzione viene restituita entro 7 giorni lavorativi dalla riconsegna, salvo trattenute documentate.

5. TARIFFE, PENALI E POLITICA CARBURANTE
Le tariffe includono IVA, 100 km al giorno (se non diversamente specificato) e assicurazione RCA base.
Il veicolo va restituito con lo stesso livello di carburante presente al ritiro. In caso contrario, verrà addebitata:

  • Una penale fissa di €50;

  • Il valore del carburante mancante calcolato in base ai litri e al prezzo medio al litro + IVA. Eventuali restituzioni in condizioni di sporcizia grave, presenza di rifiuti, odori forti o fumo a bordo comportano penale da €80 a €200 a seconda della gravità.

6. ASSICURAZIONE, FRANCHIGIA E RESPONSABILITÀ
Ogni veicolo è coperto da assicurazione RCA con massimale di legge. Franchigie e coperture Kasko/Furto/Incendio possono variare in base al veicolo e al pacchetto selezionato.
In assenza di coperture opzionali, la responsabilità del Cliente per danni accidentali, sinistri con colpa o eventi naturali sarà totale. In caso di atti vandalici non coperti da assicurazione, la responsabilità resta a carico del Cliente.

7. UTILIZZO DEL VEICOLO
Il Cliente è tenuto a:

  • Usare il veicolo in modo conforme al Codice della Strada;

  • Evitare ogni uso improprio (pista, drifting, fuoristrada, traino);

  • Conservare con cura chiavi e documentazione;

  • Utilizzare il veicolo solo all'interno dei confini italiani salvo autorizzazione scritta;

  • Non superare i limiti imposti da peso/passeggeri/trasporto oggetti.

8. DIVIETI ASSOLUTI
È fatto assoluto divieto di:

  • Guidare sotto effetto di alcol, stupefacenti o sostanze psicotrope;

  • Consentire l'uso del veicolo a soggetti non autorizzati o privi di requisiti;

  • Subaffittare o cedere il veicolo a terzi;

  • Usare il veicolo per atti illeciti o a fini di lucro (es. corse clandestine, delivery non autorizzati);

  • Lasciare incustodito il veicolo con chiavi inserite o finestrini aperti.

9. PROTOCOLLO DI CONSEGNA E RESTITUZIONE
Al momento della consegna, verrà effettuato un check-in fotografico completo del veicolo (esterni, interni, chilometraggio, livello carburante) firmato digitalmente o su supporto cartaceo.
All'atto della restituzione:

  • Viene effettuato un check-out comparativo con documento iniziale;

  • Ogni anomalia, danno, mancata conformità o chilometraggio extra sarà documentato;

  • La mancata segnalazione di danni da parte del Cliente è considerata tentato occultamento, con responsabilità aggravata e possibile denuncia per dolo.

10. DANNI, FURTO, SINISTRI E ASSISTENZA
Il Cliente deve segnalare immediatamente:

  • Ogni incidente, anche se senza controparte;

  • Ogni danno rilevato o anomalia tecnica;

  • Eventuale furto parziale o totale;

  • Richiesta di soccorso o malfunzionamento. La mancata segnalazione entro 24h comporta responsabilità contrattuale piena. In caso di furto con negligenza (chiavi lasciate all’interno), il Cliente è tenuto al risarcimento totale.

11. MULTE, SANZIONI E PEDAGGI
Ogni infrazione al Codice della Strada, pedaggio o accesso a ZTL è a carico del Cliente. La Società addebiterà il valore della sanzione + €25 per spese di gestione e trasmissione dati alle autorità.

12. INTERRUZIONE ANTICIPATA E ANNULLAMENTI
Restituzioni anticipate per scelta del Cliente non comportano rimborso. Annullamenti:

  • Entro 48h dalla data prevista: rimborso totale;

  • Da 48h a 24h: rimborso 50%;

  • Meno di 24h: nessun rimborso.

13. RESPONSABILITÀ CONTRATTUALI E PENALI
Qualsiasi uso illecito, violazione contrattuale, dichiarazione mendace o danno occultato autorizza Prestige Rentals a:

  • Trattenere l’intera cauzione;

  • Richiedere risarcimenti fino a €50.000;

  • Agire legalmente per violazioni civili e penali.

14. PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI
Prestige Rentals tratta i dati del Cliente ai sensi del GDPR UE 2016/679. I dati non verranno diffusi a terzi se non per obbligo di legge, gestione assicurativa o adempimenti fiscali. Ogni Cliente può richiedere la cancellazione dei propri dati ai sensi dell'art. 17 GDPR.

15. FORO COMPETENTE
Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Pavia.

16. ACCETTAZIONE CLAUSOLE SPECIFICHE
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di accettare espressamente le clausole di cui agli articoli: 3 (Durata e km), 4 (Cauzione), 5 (Penali), 6 (Responsabilità), 8 (Divieti), 9 (Check-out), 10 (Sinistri), 11 (Multe), 13 (Penali e Rischi), 15 (Foro competente).

 

 

Nota: Le cauzioni e i prezzi giornalieri sono indicati in una pagina separata e variano in base a categoria, modello e durata del noleggio.